Wanneer ontvang ik mijn bestelde artikelen?

Bestel je op werkdagen vóór 22.00 uur, dan heb je de artikelen de volgende werkdag al in huis! Dit is van toepassing voor afleveradressen binnen Nederland. Voor afleveradressen in België en Duitsland geldt; voor 16:00 besteld, de zelfde dag verzonden. Bestellingen die je in het weekend plaatst worden op dinsdag geleverd. Voor overige afleveradressen binnen de EU hanteren wij een levertijd van maximaal 6 werkdagen. We houden je graag op de hoogte van de levering, zodra je pakket verzonden is ontvang je een email met daarin de track en trace link. Hiermee kun je jouw pakketje volgen.

Mijn gewenste aankopen afrekenen:

Op onze webshop dayz.nl kun je op diverse manieren de gewenste aankopen afrekenen:

We hebben de volgende opties voor je;
- Via iDEAL:
(Indien je één van de hierna genoemde banken gebruikt is dit de meest handige optie voor je.) ABN-AMRO, ASN Bank, Deutsche Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RBS, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.

Afterpay: je ontvangt een digitale acceptgiro na het plaatsen van je bestelling via e-mail.

- Met je creditcard:
Je betaalt via een beveiligde credit card transactie met Master Card, Visa of Maestro.

- Bancontact of Mister Cash

- Of betaal via eMaestro


Ik wil mijn aankoop retourneren:

Wanneer een artikel niet past of het bevalt toch niet helemaal, dan mag je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.
Voor Nederland: op je retourformulier vindt je een antwoordnummer, deze kun je op het pakketje bevestigen en je pakket bij je lokale postkantoor afgeven. Geen antwoordnummer meer in bezit? Download hem hier.
Voor België en Duitsland: bij je zending zat een retourlabel. Hiermee kun je jouw pakketje retourneren via een DPD parcelshop. Voeg het retourformulier toe aan de retourzending. Heb je geen retourformulier (meer)? Download het standaard herroepingsformulier hier. Wanneer het totale aankoopbedrag na retournering minder dan €100,- is, worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht. Dit bedrag verrekenen wij met het te vergoeden bedrag. Stuur je de gehele bestelling retour? Dan worden de verzendkosten ook terugbetaald.

Betaal ik verzendkosten?

Boven de €100.- brengen wij geen verzendkosten in rekening. Bij aankopen onder de €100- brengen wij €4.95 verzendkosten in rekening voor afleveradressen in Nederland. Buiten Nederland worden andere tarieven berekend. Deze zie je wanneer je adres toegevoegd is in je account en je het artikel in je shoppingbag hebt zitten.