Bestellen bei dayz, wie machen Sie das?

Sobald Sie sich für eine Farbe und Größe entschieden haben, können Sie Ihre Lieblingsprodukten im Warenkorb legen. Fahren Sie dann mit der Bezahlung fort und wählen Sie ein Zahlungsmöglichkeit. Uns ist es wichtig, dass der Zahlungsvorgang für Sie ganz mühelos verläuft. 

Bei dayz.nl haben Sie folgendes Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:

- via iDEAL:

ABN-AMRO, ASN Bank, Deutsche Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RBS, SNS Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bankiers

- mit Kreditkarte:

Sie können einfach und sicher mit den folgenden Kreditkarten zahlen: VISA, VISA Electron, MasterCard

- mit Bancontact / Mister Cash

- ob bezahlen Sie mit eMaestro

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eingeht?

Lieferung an Deutsche Lieferadressen dauert ca. 1-2 Werktagen. Für andere Lieferungsadressen in der EU Lieferzeit beträgt bis zu 6 Werktage.

Achtung! Aufgrund der Massen am allen Feiertagen können die Transporter Nicht immer an Sie das Paket rechtzeitig liefern.

Muß man Versandkosten bezahlen?

Wir bieten kostenloser Versand für Bestellungen über €100,-. Für Bestellungen unter €100,- Warenwert berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten hängen ab von dem Versandziel und variieren je nach Land (am Check-out können Sie der Betrag ansehen). Wenn die gesamte Warenwert nach Rückkehr ist unter €100,-, die Versandkosten werden noch geladen. 

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen über Ihr Sendungsverfolgung. Bei dayz.nl wissen Sie genau wann Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung rechnen können. Das ist auch eine unserer USP’s (Unique Selling Points)! Für Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wie veranlasse ich eine Rücksendung?

Möchten Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden? Bei dayz können Sie Ihre Ware kostenlos rücksenden innerhalb von 14 Werktage. Wenn wir Ihre Rücksendung empfangen und berabeitet haben, schicken wir Ihnen einen E-Mail als Bestätigung. Bei einer Gutschrift reduziert sich die Rechnung um den Wert der Rücksendung. Sie bezahlen dann nur die Ware, die sie behalten haben. Ist die Überweisung bereits erfolgt, wird der Betrag innerhalb 5 Werktage ihrem Bankkonto gutgeschrieben. Sie können das Etikett hier herunterladen.

Ich habe Fragen über ein Artikel

Unsere Kundeservice steht Ihnen gerne zur Verfügung von Montag bis Freitag, 09.00 – 17.30 Uhr. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Kundenservice via E-Mail (support@dayzstore.nl) oder via Telefon +31 (0)40 2493603